資格
担当エリア
北海道から沖縄まで ご依頼先に伺います
「他人と過去」は変えられない 変えられるのは「自分と未来」 100年時代をどう生きるか、自分次第です。カウンセリングや研修によって、自分と周りの可能性に気づいてみませんか?
経歴 |
大学卒業後、中堅出版社を経て、大手コールセンター運営会社に入社。 コールセンターにてスーパーバイザーとしてマネジメント業務、教育担当としてコミュニケータの採用から育成まで一貫した教育業務を担当する人事部門に異動。 社員教育及びメンタルヘルスの予防に携わる。2010年に独立。 演劇手法を活用したコミュニケーション力向上・自己分析などのワークショップ開発・実施。カウンセリングとワークショップ取り入れた就職支援を得意とし、お茶の水女子大学、敬愛大学他機関にて多くの学生を就職へと結びつけた。 2012年春に中国地方に活動の場をうつす。比治山大学、広島文化学園大学他で就職支援を実施。企業研修では、マニュアルがないビジネスマナー研修、トレーナー養成研修などを実施。官公庁においては、若年者就職支援、生活保護受給者への就労支援を行い、実績を残す。 クライエントの強み、良さを引き出すカウンセリング、参加者を主体としたワークショップの開発、ファシリテーションを得意とする。 |
---|---|
実績 |
・第一印象で差をつけるビジネスマナー講座、コミュニケーターのためのテレコミュニュケーション(電話応対)研修、クレーム応対研修(基礎編・応用編)、モチベーションアップセミナー、女性再就職支援、ハラスメント防止研修、リーダー研修、レジリエンス研修、メンタルヘルス(セルフケア、ラインケア)多数 ・若年層から中高年までの就労支援 ・自立支援 ・キャリア開発関連 ・アサーショントレーニング ・官公庁・自治体多数 生損保保険等金融関連企業、クレジット、移動体通信、食品、製薬、製造業 他 |
専門分野 |
メンタルヘルス関連 ハラスメント クレーム対応 カウンセリング ファシリテーション 他 |
コンサルタント、カウンセラー、講師のスキルアップや情報交換の場として定期開催中。
モットー・大切にしていること
受講者の「気づき」と「具体的な行動」が引き出せるような場を提供します。
学ばないものは他人のせいにする 自分に何が足りないか知らないから
学びつつあるものは自分のせいにする 自分に何が足りないかを知っているから
学ぶものは誰のせいにもしない 私は常に学び続ける人でいたい
三浦知良さんの言葉です。私自身も常に学びを続けてトライ&エラーを繰り返しています。これらの経験を学びに変える場を提供します。